患者さまの権利と責務

さらに、患者さまとの信頼関係を構築するために、次のようなサービスが提供できるよう心掛けています。

【患者の権利】

1. 患者さんには、その人格、価値観を尊重され、良質な医療を公平に受ける権利があります。

2. 患者さんには、自身の病状や治療方法、予後などについて十分な説明を受けたうえで、

治療や検査を受けるか否かを決定する権利があります。

3. 患者さんには、主治医以外の医師に相談する権利（セカンドオピニオンを受ける権利）があります。

4. 患者さんには、自身の診療記録の開示を求める権利があります。また、患者さんの個人情報は、患者さんの承認、

または法律上の規定に基づくものでない限り、第三者に開示されることはありません。

5. 患者さんの尊厳とプライバシーを守る権利は、医療の場において常に尊重されます。

【患者の責務】

1. 患者さんは、過去の病歴、薬歴、入院歴、家族の病歴その他現在の健康状態に関する事項について、正確な情報を医師・看

護師などの医療従事者にお伝えください。

2. 患者さんは、医師・看護師などの医療従事者の説明を理解するよう努め、患者さん自身が同意した治療にはご協力くださ

い。治療方針等に疑問がある場合や、その変更を希望する場合は、主治医とよくご相談のうえ、明確な意思表示をお願いし

ます。

3. 患者さんの診療、検査や病院施設のご利用に関しては、特段の事情がない限り、医師・看護師などの医療従事者や病院職員

の指示、指導に従うようお願いいたします。

4. 患者さんは、すべての患者さんが適切な医療を受けられるよう、病院の規則や社会的　ルールを順守し、他の患者さんの迷

惑になるような行為はご遠慮ください。

5. 患者さんは、医師・看護師などの医療従事者や病院職員に対し、暴力、暴言、ハラスメント行為、診療の妨げとなる迷惑行

為（大声をだす、長時間の居座り、喫煙等）は厳に慎むようお願いいたします。

6. 医療費は遅滞なくお支払いください。

上記の責務を遵守いただけない場合は、当院での診療をお断りさせていただく場合があります。特に上記５の行為が目に余る場合には、警察に通報することもありますので、ご了解ください。また、患者さんのご家族等が、上記の患者の義務の趣旨に反する行為をされた場合にも、当院での診療をお断りさせていただく場合や、ご家族の病院への立ち入りをお断りさせていただくこともあります。

当院では、医療は、病院と患者さん、ご家族との協働作業であり、病院と患者さん、ご家族との相互の信頼があって初めて成立するものと考えております。適切な医療が実施できるようご理解とご協力をお願いいたします。

所沢ロイヤル病院　院長 令和5年5月15日改定

1. 訴訟を目的とされている場合
2. 直接ご来院いただけない場合
3. 治療結果の評価や医療費用の内容、医療給付に関すること、または診断や治療法に関すること以外のご相談の場合。
4. その他、上記１～３に準ずる場合